プライバシーポリシー

「GoGo」は、未婚者・18歳以上の方に出会いを提供するサービスです。
「GoGo」は、TRUSTeプライバシーポリシー・プログラムのライセンシーです。
当社は、上記個人情報保護方針に沿って、お客様の個人情報を扱ってまいります。
「GoGo」は、TRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。

■TRUSTeとは?
TRUSTeは独立した組織であり、その使命は公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築くために日々活動を行っています。当サイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。

1 当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社ドゥーウェル
東京都目黒区大橋1-8-3-302
代表取締役 青島 寛幸

2 個人情報の取得・利用
 当社は、各種個人向けのサービスをご利用いただくために会員登録に際して、年齢、職業、E-メールアドレス、電話番号などの個人情報をお聞きしています。これらの情報は、サービスご利用時にご利用者への連絡、あるいはご利用者の確認・照会のために使用されます。
当社は、個人情報を保護し、ご本人の不利益となるような個人情報の収集・利用はいたしません。さらに、収集した個人情報は、厳正な管理の下で安全に保管いたします。
 当社は、お客様にサービスを提供する為に必要な個人情報を、お客様の同意を得た上で収集・使用します。また、事前にお客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取得・利用することはありません。
当社は、各ブラウザで正常表示するためにブラウザの種類、各社の仕様に合わせて最適な通知メール送信方法にするためご利用の携帯電話会社をログファイルの解析やクッキーで取得させて頂きます。また、クッキーが無効の場合、サービスの利用に支障が出る場合があります。
尚、本ウェブサイト上で収集された情報は、オフラインで収集した情報や第三者から得た情報で補足されることがあります。

3 個人情報の利用目的
 当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
・お客様の本人確認・個人認証・アクセス履歴の確認
・お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
・商品の開発その他サービスの改善・向上
・お客様のサイト利用上の利便性向上(Cookieを利用した入力補助)
 当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってお客様の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
ヤフー株式会社

4 個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。個人情報を第三者に提供する場合、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、目的達成以外に個人情報を使用することを禁止しております。業務委託先に対しては機密保持契約を締結し、委託先として管理監督を行っております。
・個人情報の開示について、お客様の同意を得た場合
・法律、裁判所、行政機関の命令に従う場合
・当社の権利や財産を保護、または防御する場合
・決済その他の業務の全部または一部を第三者に委託する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

5 安全管理措置に関する事項
 当社は、お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。お客様の登録情報へのアクセスは、パスワードによる保護を図っており、限られたスタッフのみしかアクセスできない体制となっております。また個人情報保護に関する社内会議等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。
※なお、お客様同士のメールのやり取りにおいて、お客様ご自身でメールに個人情報を掲載された場合、その個人情報を保護することができかねます。十分にお気を付け下さい。

6 個人情報の確認・修正と退会について
お客様が登録時に提供された個人情報は、登録後「メンバーページトップ」内にあるプロフィール設定より確認・修正することができます。ニックネームと年齢・地域の変更に関しては、お手数ですがお問い合わせ窓口にご連絡下さい。プロフィールの設定変更は1回までとなります。2回目以降のプロフィール変更はお問い合わせ窓口までご連絡下さい。掲示板の内容の変更は何度でも行えます。退会方法については、登録後「メンバーページトップ」内にある「退会について」という項目より退会申請を行って頂くことが出 来ます。もしくは、「サポートメニュー」内の【ヘルプメニュー】を選択し「退会」という項目からも退会申請が可能です。
お客様とのご連絡及びご連絡時の本人認証のために必要な情報、再登録を円滑に行う為に必要な情報は退会後一定期間保存されます。サイト内での掲示や二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用する等はいたしません。本サービスにて違反処分を受けたお客様及び規約違反等により強制的に退会となったお客様のお客様情報、その他の特別な事情があり保持する必要がある情報又は法令上保持が必要な情報は、当該期間を超えて保持することがあります。

7 個人情報の開示等の請求
 当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記8のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

8 お問い合わせ窓口
 当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
東京都目黒区大橋1-8-3-302
株式会社ドゥーウェル 個人情報保護相談窓口
電話番号 0120-176-491
E-Mail  info@5050.fm(24時間対応)
電話受付時間 10時〜12時、13時〜17時(土・日・祝日も受付)

9 プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てに関して
「GoGo」が、当プライバシーポリシーを厳守されていないと思う場合には、下記お問合せ先までご連絡ください。
内容確認後、折り返しご連絡を差し上げた後、適切な処理ができるよう努めます。
もし皆様が、その問合せを受け取った旨の通知を受けていない、また皆様の問合せが満足に対応されなかった場合には、TRUSTe にご連絡下さい。
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