株式会社ドゥーウェル(以下「当社」)が運営する「GoGo」(以下「本サービス」)は、個人情報保護に関する法令および関連規範に基づき本サービスにおける個人情報の収集・管理において個人情報の取扱管理責任者を配置し、常にお客様の個人情報の保護に努め、以下のようにこのプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従い、個人情報保護に取り組みます。
情報保護の取組みについて
当社はお客様の個人に関する情報であって、それにより特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含み、以下「個人情報」といいます)について、個人情報の取扱管理責任者を配置し、常にお客様の個人情報の保護に努めています。
情報の収集について
本サービスのご利用にあたって、必要に応じてお客様の個人情報をお教えいただくことがあります。
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用することができるものとします。
(1) 本サービスの提供とご案内を差し上げるため
(2) 本サービスを、よりお客様に適したもの、および充実させるものに役立てるため
(3) お客様への連絡、お問い合わせへの回答、SMSを使った情報の提供等のため
(4) 本サービスの改善や新サービス、新機能の開発等に役立てるため
(5) 本サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(6) 本サービスに関する本人確認等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(7) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(8) 上記の利用目的に付随する目的のため
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用することができるものとします。
(1) 本サービスの提供とご案内を差し上げるため
(2) 本サービスを、よりお客様に適したもの、および充実させるものに役立てるため
(3) お客様への連絡、お問い合わせへの回答、SMSを使った情報の提供等のため
(4) 本サービスの改善や新サービス、新機能の開発等に役立てるため
(5) 本サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(6) 本サービスに関する本人確認等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(7) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(8) 上記の利用目的に付随する目的のため
情報の管理について
本サービスはお客様より収集させていただいた個人情報を管理する上で、特段の事情がない限りお客様の同意なく第三者に開示または提供することは一切ありません。ただし、以下の場合はお客様の同意なく開示および提供できるものとします。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(7) その他法令により第三者への提供が認められる場合
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(7) その他法令により第三者への提供が認められる場合
個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
統計データの利用
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
属性情報や行動履歴等の取得・利用
当社は、提供しているサービスの内容をよりお客様に適したものとするために、クッキーやアクセスしたURL、コンテンツ、参照順などの行動履歴または性別、年齢などの属性情報を例とする個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。
個人情報の照会等について
当社は、お客様から、個人情報保護法その他の法令に基づきお客様の個人情報の利用目的の通知、開示または第三者提供の停止のお申出を受けた場合には、お客様本人からのお申出であることを確認の上、遅滞なく必要な対応を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、お客様から、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除を求められた場合、およびあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去を求められた場合には、お客様本人からのお申出であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
上記のお申出その他当社による個人情報の取扱いに関する苦情やお問い合わせにつきましては、以下の個人情報に関するお問い合わせ窓口までお申し出下さい。
当社は、お客様から、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除を求められた場合、およびあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去を求められた場合には、お客様本人からのお申出であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
上記のお申出その他当社による個人情報の取扱いに関する苦情やお問い合わせにつきましては、以下の個人情報に関するお問い合わせ窓口までお申し出下さい。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社ドゥーウェル
電子メール:info@5050.fm
取組みの改善
当社はお客様の個人情報の取扱いに関して、適用される法令、規則を遵守するとともに、個人情報保護の取組みを適宜見直し改善に努めてまいります。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、無許可の利用や提供、紛失、破壊、改ざん、漏えい等に対し、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う業務を委託する場合も、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
プライバシーポリシーへの同意
本サービスを利用することによって、お客様は本ポリシーに同意したものとみなします。当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーを本サービス上に表示した後お客様が本サービスを利用することをもって、お客様は本ポリシーの変更に同意したものとみなし、本ポリシーの変更は、当該時点より効力を生じるものとします。